人材育成のやり方とは？教え方やポイントをご紹介

人材育成とは、社員が自社で必要とされる技能、知識、経験を獲得し、個々の能力開発を促すことを意味します。

従業員に成長してもらえれば、採用コスト費やしたり、ミスマッチのリスクを犯すことなく、

必要な人材を揃えられます。その意味で、人材育成は安定的に企業パフォーマンスを向上する手段と言えるでしょう。

可能な限り計画的に進めたい施策です。

ここでは、人材育成の流れやポイント、課題を解説。人材育成を効率的に進めるためのツールをご紹介します。

人材育成の目的は企業の狙いによって多岐にわたります。

業務効率や仕事の質の向上のために用いられます。

わかりやすい例は新人用の教育プログラムです。どの業界もプログラムが整備されている企業は、そうでない企業に比べ、新人の成長スピードが違ってきます。

人材育成は競争力保持にも用いられます。

現代社会はあらゆる事業が加速化しています。

業界の最新動向や技術革新、規制変更も目まぐるしく変わるため、常に最新の情報にアップデートする機会は必要です。

組織の将来の指導者を確保します。

経営幹部やチームリーダーとしてのポテンシャルを持った人材を抜擢し、研修や実務を通して育成します。彼らは会社の将来を担う大切な人材です。

人材育成の代表例です。

OJT（On-the-Job Training）とは、「職場内訓練」と訳される人材育成方法です。

新人社員に先輩従業員が付き添い、業務を通じて人材育成を促進するというもの。

日本では最も基本的なトレーニング方法として浸透しています。

ただし、OJTは「その場の指導だけ」で終わらないよう注意が必要です。

本来のOJTは開始前にプランを立て、実行後の評価やフィードバックもセットです。場当たり的な指導より高い効果を期待できます。

e-ラーニング（electronic learning）は、「電子的学習」と訳される人材育成方法です。

パソコンやタブレットを用いて学習するため、コスト的あるいは時間的な制約を受けにくいところが長所です。

また、地方でも都市部で展開されている質の高い講義を受けることができるため、学習格差が生まれににくく、最先端の知識を会得できます。

企業研修は、育成対象の人材に研修を実施しキャリアやスキルアップを図る方法です。

社内で実施する例もありますが、メインとなるのは外部研修機関に委託するもの。

新入社員研修、営業スキル研修やリーダーシップ研修、コンプライアンス研修などが代表例です。

人材育成で起こりがちな課題を解説します。

OJT担当者など、人材育成を行う側に時間的リソースが足りない問題です。

日本では教育担当者が専従というケースはごく稀です。ほとんどは自身の業務も抱えており、教育を煩わしく感じています。

解決策として、業務効率化を促進するツールの導入などが検討されます。

人材育成の中には一過性ではなく継続が必要なものも多数あります。

特に技術の進歩が速い分野では、得た知識がすぐにコモディティ化してしまうコトも。

法制度にしても、AIやドローンなど改正の多い分野では定期的なアップデートが不可欠です。

人材育成は、評価やフィードバックが欠かせません。

よくある「教えて終わり」ではせっかく実施した育成プログラムも十分に効果がを発揮しません。

また、客観的で公平であるなど評価内容にも留意しないと、教育を受けた社員の理解が得られません。

人材育成を成功するにはいくつかのポイントがあります。

人材育成プログラムの成功には明確な目標設定が重要です。

求める人物像や実現のためのプランニングを設計し、具体的な手法を選択します。

行き当たりばったりな計画では上手くいきません。注意が必要です。

実務に密接に関連した研修を学ぶことで、仕事に直結できます。

研修の内容だけでなく、自社の業務との整合性にも注意を払ってください。

学ぶ内容が自社の業務とマッチして、はじめて成果が得られます。

人材育成は計画から実行に至るまで、費用や人員、時間など膨大なリソースが必要です。

特に軽視されがちなのが教える側の時間です。例えばOJTを行う場合、教育側は自身の業務を中止して、新人の仕事ぶりに注目していなければいけません。

長期化するとこうした負担がストレスとなり、教育の質が下がることも。

人材育成を効率的に進めることができるように、社内SNSなどの導入が検討されます。

人材育成に社内SNSの導入する企業が増えています。

社内SNSはこうした時間や場所的制約から、当事者を開放するとことで有用とされているツールです。

いつでもどこでも連絡できるため、教育側の負担が軽減される上に、受ける側も反省点や改善点を振り返りやすくなります。

また、SNSという性質上、コミュニケーションが促進される部分もメリットです。

ビジネスから雑談まで幅広く使えるSNSは、社内教育において欠かせない信頼関係構築にも役立ちます。

日報革命は弊社が自社開発した完全国産の社内SNSツールです。

Twitterのようなインターフェースで、ビジネスツールに不慣れな方も直感的に即応可能。多彩な感情表現機能に加えて、社内データベース機能や管理職向けの感情分析機能も搭載しており、

時間や場所的制約から解放されたコミュニケーションの活性化

学習状況の共有によるモチベーション向上

学習内容や情報の蓄積によるナレッジベースの構築

SNS上での柔軟な学習環境の提供

評価や報償によるエンゲージメントの促進

など、人材育成を加速化する複数のポジティブな効果を期待できます。

日報革命は中小企業の導入実績も豊富にあります。無料で使用可能ですので、お気軽に老い問合せ下さい。